Aspect客户联络中心一体化统一信息平台-产品&解决方案-FDS CALLCENTRE

               

         
   

 

 

Aspect 公司简介

 

          Aspect是全球化的联络中心、企业劳动力优化及后台办公支持解决方案提供商。从交互式的呼入到主动式的外拨,从自助服务到坐席辅助服务,从云计算到本地软件,从中小企业到跨国公司,从前端应用到后台优化。Aspect开启无限可能,让您全方位的听到客户的声音。

 

Aspect+Voxeo助您实现关系革命

 

 

 

一体化客户联络中心:Unified IP – 一体化渠道呼叫中心软件解决方案
劳动力优化:排班管理质量管理绩效管理软件
Aspect Social社交软件引入您的联络中心
Voxeo全媒体自助服务解决方案

 

最灵活的部署模式

 

自建 私有云
公有云 混合云

  

 

 

Aspect powers

 

n   有超过70多个国家的140多万坐席使用ASPECT系统

n   每天超过 1 亿通话量

n   财富100强中有62%的企业正在使用Aspect系统