关于我们-关于我们-FDS CALLCENTRE

               

         
   

 

 

   2000年在中国成立的FDS Call Centre Technology (China) Ltd. 为FDS Networks Group Ltd.在中国开设的分支公司,也是FDS Networks自1996年在中国开展业务的延续。FDS Call Centre Technology (China) Ltd.是一家专注于呼叫中心行业的多元化解决方案的系统和服务供应商,我们专注的系统和服务包括美国Verint呼叫中心运营管理解决方案,其中包括录音/质检,排版管理,绩效考核,语音分析,坐席座面分析,电子培训等;美国Aspect 客户联络中心一体化统一信息平台;美国 ININ公司的CIC VoIP 一体化混合客户联络中心解决方案等。 目前,我们已在上海,北京,广州设有分支机构并服务于中国市场包括金融,电信,保险,咨询,制造等行业。

   FDS Networks Group Ltd. 为亚太区专业网络及语音数据整合的系统和服务供应商。总公司设在香港。经过20多年的发展,目前业务分布新加坡、泰国、 马来西亚、台湾、北京、上海、广州、昆山等地。并于2000年在新加坡交易所挂牌上市(SGX)。
   FDS集团已经在行业应用和客户服务中累积了相当的成功经验,并配合我们国际化的管理团队,及不断创新的理念,我们将致力于将产品服务化,服务产品化,成为一家One-Stop-Service系统和服务提供商。
 
 
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